De nominale groepstechniek is een besluitvormingstechniek om ideeën te ontwikkelen, te evalueren en alternatieven te kiezen, waarbij lange discussies voorkomen wordt.

Het is een instrument om te bepalen welke activiteiten met voorrang uitgevoerd moeten worden. Deze methodiek wordt vaak gebruikt om in een brainstormvariant om vorm en inhoud te geven aan concrete vervolgstappen.

De nominale groepstechniek (NGT) is een volwaardig besluitvormingsproces en gaat veel verder dan het louter verzamelen van ideeën.

De NGT gebeurt in vooraf bepaalde stappen, waarbij lange pleidooien tot een minimum beperkt worden. Uit onderzoek blijkt dat de nominale groepstechniek meer unieke ideeën zou opleveren dan een klassieke brainstormsessie.

De nominale groepstechniek (NGT) werd ontwikkeld om de nadelen te vermijden die opspelen wanneer groepen mensen ongestructureerd tot oplossingen proberen te komen. Groepen komen er in dat geval vaak niet aan toe alle alternatieven te bespreken, omdat één groepslid de discussie domineert of de anderen intimideert. Groepen hebben ook de neiging beslissingen of keuzes te accepteren als “goed genoeg”. Vooral onder tijdsdruk en door gebrek aan informatie.

NGT is een krachtige methode om met een groep deelnemers oplossingen voor een kwestie te laten vorm te geven, op basis van individuele scores en relevante inhoudelijke discussies groepsleden via het GDSS systeem op elkaars individuele bijdragen te laten reageren.

Hoe werkt NGT

Het begint met een inventarisatie van mogelijke verbeterpunten, aandachtsgebieden, oorzaken of andere relevante aspecten. Daarna kennen de deelnemers een score toe aan deze aspecten volgens een bepaalde schaalverdeling. Dit kan bijvoorbeeld een 5-punts schaal zijn, waarbij de 5 waarden staan voor:

5: meest belangrijk
4: belangrijk
3: minder belangrijk
2: beetje belangrijk
1: minst belangrijk

Hierdoor is het mogelijk om met de groep tot een prioritering te komen, die in consensus is bereikt en door het merendeel van de groep wordt gedragen, omdat deze tot stand komt in inhoudelijke discussies over de reden van de individuele score.

De NGT aanpak

• Formuleer het onderwerp en/of reden van het onderzoek.  
• Stellen vervolgens de activiteiten vast. Zoals bijvoorbeeld ‘mogelijke verbeterpunten’, ‘kansen’ of ‘bedreigingen’.
• Bediscussieer de activiteiten zodat bij alle groepsleden een helder en eenduidig beeld bestaat van wat er bedoeld wordt en vul deze aan met eventuele alternatieven.
• Als er in eerste instantie te veel punten verzameld zijn, is het verstandig om te kijken of deze geclusterd kunnen worden.
• Wanneer er consensus is vanuit de groep dat de lijst activiteiten volledig, is de tijd aangebroken voor de individuele scoring van deze punten.
• Verzamel alle scores binnen het GDSS systeem en presenteer deze na afloop aan de deelnemers. Daarbij krijgt de activiteit met de meeste punten de hoogste prioriteit.
• Ga na via een inhoudelijke discussie of realisering van het aandachtspunt met de hoogste prioriteit in de praktijk haalbaar is. Zo niet, ga dan na of het alternatief dat als tweede is gerangschikt, een reële optie tot uitvoering is.