Bij Spilter merken we dit dagelijks in de trajecten die we begeleiden. In deze blog delen we vier rode draden die we keer op keer tegenkomen, die essentieel zijn voor succesvolle besluitvorming.
In alle trajecten staan een diversiteit aan stakeholders aan de startlijn: provincies, ministeries, ondernemers, kennisinstellingen, uitvoeringsorganisaties. Elk met eigen belangen, taal en doelen. Toch is juist het creëren van een gedeeld beeld cruciaal om vooruit te komen.
Bijvoorbeeld in de Warmtedialogen 2.0 in Noord-Brabant werd met tientallen partijen toegewerkt naar scenario’s en gedeelde richtingen. Ook bij de beleidsconferentie over het mkb werd duidelijk: zonder gezamenlijk startpunt is er geen gezamenlijke route.
De les:
Zorg dat alle deelnemers zich herkennen in het probleem en in de ambitie. Dat vraagt om zorgvuldige voorbereiding én werkvormen die iedereen aan het woord laten; gestructureerd en gelijkwaardig.
Een goede aanpak biedt houvast, zonder dicht te timmeren. In het interdepartementale traject rond informatiehuishouding bleek bijvoorbeeld hoe belangrijk het is om vanuit een stevige methodische basis (zoals onze Versnellingskamer®) ruimte te houden voor verrassingen en nieuwe inzichten.
Ook bij het traject rondom nucleaire geneesmiddelen, een ambitie met grote internationale impact, hielp de combinatie van structuur en open dialoog om te komen tot concrete aanbevelingen én gedragen actiepunten.
De les:
Werk met een methodiek die houvast geeft maar laat ruimte voor dynamiek. Alleen zo komen inhoud en proces beide tot hun recht.
In alle vier de trajecten werd niet gekozen voor ‘zenden van beleid’ maar voor co-creatie. De deelnemers deden niet mee als toehoorder, maar als mede-eigenaar van het resultaat. Of het nu ging om het verbeteren van de informatievoorziening bij de overheid of om het versnellen van duurzame initiatieven in het mkb, deelnemers gingen zelf aan de slag en voelden zich verantwoordelijk voor de uitkomsten.
De les:
Echte impact ontstaat als deelnemers zich eigenaar voelen van zowel het proces als het resultaat. Daarvoor is het essentieel om de juiste mensen op het juiste moment te betrekken. En ze vervolgens serieus te nemen.
Tot slot: goede dialoog ontstaat niet vanzelf. Daar is regie voor nodig. Iemand die het proces begeleidt, die zorgt voor heldere stappen, de juiste vragen en een veilige setting waarin mensen durven zeggen wat ze écht denken. In al onze cases werkte deze procesregie als katalysator: het zorgde ervoor dat men sneller tot de kern kwam, dat er wederzijds begrip ontstond en dat resultaten daadwerkelijk gedragen werden.
De les:
Een succesvol proces begint bij professioneel procesontwerp. Dat vergt tijd, ervaring en aandacht maar betaalt zich altijd terug.
De grote opgaven van vandaag vragen om samenwerking, inzicht en daadkracht. Wat de vier voorbeelden laten zien: als je het proces goed organiseert ontstaat er beweging. Dan kunnen verschillende werelden bij elkaar komen en ontstaat er ruimte voor gedeelde oplossingen.
Bij Spilter geloven we dat ieder complex vraagstuk te structureren is als je maar de juiste aanpak kiest.
Meer weten over onze aanpak of benieuwd wat wij voor jouw organisatie kunnen betekenen? Neem contact met ons op.
