Communicatie in het hart van beleid

Voor resultaten ben je als overheid afhankelijk van anderen. Van burgers, inwoners, zakelijke partijen en maatschappelijke organisaties. Maar al deze partijen hebben een eigen belang en kennen een eigen dynamiek. Overheden willen om die reden de betrokkenen centraal stellen. En dat is precies waar de Leidraad Factor C in voorziet.