In opdracht van de Realisatie-eenheid van de Nationale Aanpak Professionalisering Leraren (NAPL) heeft Spilter een proces ontworpen en begeleid om het kernverhaal – de communicatielijn voor de beroepsgroep – te laten toetsen bij relevante stakeholders en gericht verbeteringen op te halen.
Deze opdracht sluit aan bij de bredere ambitie van het NAPL om te komen tot een helder, herkenbaar en gedragen kernboodschap die richting geeft aan de beroepsgroep en aansluit bij de dagelijkse praktijk van onderwijsprofessionals en betrokken stakeholders.
De nadruk lag daarbij op het systematisch ophalen, verrijken en prioriteren van verbeterpunten op het bestaande kernverhaal. Input is opgehaald bij verschillende stakeholdergroepen binnen het onderwijsdomein, waaronder vertegenwoordigers van de beroepsgroep, samenwerkingspartners en onderwijsregio’s. Door deze input gestructureerd samen te brengen, ontstaat een communicatielijn die zowel inhoudelijk scherp als breed gedragen is.
Het proces is gefaseerd ingericht, waarbij is gestart met een brede inventarisatie van eerste reacties via een online vragenlijst. De opbrengsten hiervan zijn geanalyseerd en geclusterd tot terugkerende thema’s (‘rode draden’), die inzicht geven in waar het kernverhaal herkenning oproept en waar ruimte ligt voor verbetering.
Deze rode draden vormden het vertrekpunt voor een verdiepende dialoog in een reeks Versnellingskamersessies. In deze sessies zijn stakeholders actief betrokken bij het aanscherpen, concretiseren en beoordelen van verbetervoorstellen. Door individuele reflectie te combineren met gestructureerde groepsbesluitvorming ontstaat een zorgvuldig en transparant beeld van wat volgens stakeholders de meest relevante verbeteringen zijn.
Het resultaat van deze aanpak is een set van concrete, geprioriteerde en gedragen verbetervoorstellen, die de Realisatie-eenheid van het NAPL kan gebruiken voor de verdere aanscherping van het kernverhaal en de communicatielijn richting de beroepsgroep.
Voor de bijeenkomsten is gebruikgemaakt van de Versnellingskamer®-methodiek: een gestructureerde werkwijze waarin individuele oordeelsvorming en collectieve besluitvorming worden gecombineerd met behulp van de Spilter Group Decision Support Software (GDSS). Deze methode wordt ingezet om complexe vraagstukken in korte tijd zorgvuldig en met brede betrokkenheid te doorwerken.
In totaal zijn drie Versnellingskamers georganiseerd met verschillende stakeholdergroepen:
Hoewel de samenstelling van de groepen verschilde, was de opzet, schrijfinstructie en werkwijze van elke bijeenkomst identiek. Hiermee is geborgd dat de opbrengsten onderling vergelijkbaar en consistent zijn.
Voorafgaand aan de bijeenkomsten is het concept-kernverhaal gedeeld met stakeholders, met het verzoek om via een online vragenlijst hun eerste feedback te geven. In deze vragenlijst werd onder meer gevraagd in hoeverre men zich in het verhaal herkende en waar mogelijke verbeterpunten lagen.
De reacties zijn geanalyseerd en samengebracht in een aantal terugkerende thema’s, de zogenoemde ‘rode draden’. Deze vormden het vertrekpunt voor drie Versnellingskamersessies met verschillende stakeholdergroepen: de beroepsgroep, samenwerkingspartners en onderwijsregio’s.
Hoewel de samenstelling van de groepen verschilde, was de opzet van de sessies identiek. De eerder opgehaalde rode draden zijn telkens teruggekoppeld aan de deelnemers. Vervolgens zijn deze gezamenlijk verder uitgewerkt en aangescherpt tot concrete verbetervoorstellen, die daarna ook zijn geprioriteerd.
Het doel van deze aanpak was om het bestaande NAPL-kernverhaal te toetsen op herkenbaarheid bij verschillende stakeholders, eventuele lacunes en onduidelijkheden in kaart te brengen, feitelijke onjuistheden of interpretatieverschillen te signaleren en te komen tot concrete, gedragen en geprioriteerde verbetervoorstellen voor de communicatielijn richting de beroepsgroep. De opbrengsten uit zowel de online vragenlijst als de drie Versnellingskamersessies vormen gezamenlijk de basis voor de verdere aanscherping van het NAPL-verhaal door de Realisatie-eenheid.
| Opdrachtgever: | Realisatie eenheid OCW |
| Toepassing: | 3x een Versnellingskamer |
| Aantal deelnemers: | 48 Key-stakeholders |
Vanuit Spilter: | |
| Duur Sessie: | 180 minuten per versnellingskamer |
