Training Facilitators voor gedragen groepsbesluitvorming

Scalda is een mbo-onderwijsinstelling in Zeeland waar studenten worden opgeleid voor uiteenlopende beroepen in sectoren zoals techniek, zorg, economie en maritieme dienstverlening. In een organisatie met meerdere locaties, opleidingen en teams ontstaan regelmatig vraagstukken waarbij verschillende perspectieven en belangen samenkomen.

Hoe zorg je er dan voor dat groepen niet blijven hangen in discussies of losse meningen, maar gezamenlijk tot heldere inzichten en gedragen keuzes komen?

Scalda wilde medewerkers opleiden die dit soort processen professioneel kunnen begeleiden met behulp van gestructureerde groepsbesluitvorming en ondersteunende software.

Om dit proces beter te ondersteunen volgden medewerkers van Scalda een 12-daagse training in het gebruik van Spilter voor groepsbesluitvorming. Het doel: leren hoe je complexe vraagstukken vertaalt naar een gestructureerde aanpak en hoe je zelfstandig sessies begeleidt waarin groepen effectief tot inzicht en keuzes komen.

De twaalf daagse training combineerde drie elementen:

  • Methodiekleren werken met modellen en analysemethoden om vraagstukken te structureren
  • Technologiehet ontwerpen en bouwen van sessies in de Spilter-software
  • Facilitatiehet begeleiden van groepen richting inzicht en besluitvorming

Door deze combinatie leren deelnemers niet alleen hoe de software werkt, maar vooral wanneer en waarom je bepaalde werkvormen inzet.

Waarom Spilter is ingezet

  • Maakt meningen realtime inzichtelijk in duidelijke grafieken waarmee de sessie interactief, inhoudelijk en effectief verloopt
  • Versnelde beeldvorming, oordeelsvorming en voorbereidende besluitvorming door zowel techniek als passende werkvormen.
  • Een high impact omgeving waarbij op basis van een gestructureerde aanpak inzichten stapsgewijs worden verkregen en besluiten kunnen worden genomen.
  • Voorkomt groepsdenken en dominantie van hiërarchie, doordat iedere deelnemer gelijkwaardig input levert
  • Maakt verschillen in perspectief en interpretatie zichtbaar, zodat echte dilemma’s en keuzepunten boven tafel komen
  • Vergroot de kwaliteit en uitlegbaarheid van besluiten, doordat zichtbaar is hoe oordelen tot stand zijn gekomen
  • Geschikt voor complexe en gevoelige vraagstukken met meerdere stakeholders en belangen
  • Levert direct bruikbare output (inzichten, patronen, breuklijnen) voor vervolgacties, beleid of besluitvorming

Waar hebben wij al een Versnelling aangebracht​

Aanpak

De training kende een gefaseerde opbouw, met een 12 daags programma. Tijdens de training oefenden deelnemers stap voor stap met het toepassen van een sjabloon, het ontwerpen van interactieve sessies, het technisch faciliteren en het begeleiden van groepen richting inzicht en besluitvorming.

Onderwerpen die onder andere aan bod kwamen:

  • het vertalen van een complex vraagstuk naar een duidelijk sessieontwerp
  • het structureren van gesprekken via divergeren, analyseren en convergeren
  • het inzetten van verschillende werkomgevingen voor ideeënverzameling, analyse en prioritering
  • het gebruik van analytische modellen en methoden om inhoud te verdiepen
  • het begeleiden van groepen als moderator of facilitator

Deelnemers leerden daarnaast hoe ze resultaten overzichtelijk kunnen presenteren, zodat inzichten en keuzes voor iedereen transparant en navolgbaar zijn.

Een belangrijk onderdeel van de training was veel oefenen: sessies bouwen, testen, aanpassen en uiteindelijk zelf begeleiden.

Met deze nieuwe facilitators kan Scalda de Spilter-aanpak inzetten bij uiteenlopende vraagstukken binnen de organisatie.

Denk bijvoorbeeld aan:

  • onderwijsontwikkeling
  • verbetertrajecten binnen teams
  • samenwerking tussen opleidingen
  • strategische keuzes binnen de organisatie 

Door groepsbesluitvorming gestructureerd en transparant te organiseren wordt de kennis en ervaring van betrokkenen beter benut en ontstaat meer draagvlak voor de uiteindelijke keuzes.

Resultaat

Na twaalf trainingsdagen sloten de deelnemers de opleiding af met een eindopdracht waarin zij zelfstandig een sessie voor groepsbesluitvorming moesten ontwerpen en bouwen.

Drie deelnemers rondden de training succesvol af en ontvingen hun certificaat als facilitator.

Quote deelnemer

De training gaf mij niet alleen inzicht in hoe je een sessie opbouwt, maar ook in hoe je een groep stap voor stap begeleidt naar gezamenlijke inzichten. Door de combinatie van methodiek, software en oefenen voel ik me nu veel zekerder om dit zelf toe te passen.”

Opdrachtgever: Scalda

Toepassing:

Ingezette Blueprint:

    12x een training op locatie

    Project Startup Analyse

Aantal deelnemers: +/- 10 deelnemers per training
Vanuit Spilter:Steven Wagemaker
    & Jerry van Staveren
 Duur Sessie:    2 dagdelen per training

Achter de schermen

Gerelateerde opdrachten

Masterclass Argumentatieleer & MARK
Acties schooldirecties om prestaties leerlingen te versterken
Strategische projectaanpak via Spilter
Vraag een intake aan voor je opgave
Lees meer