Consensus en cultuurverandering met OCAI in Spilter

De vraag van de partner

Hoe kun je organisatiecultuur bespreekbaar maken en in beweging brengen – op een manier die gedragen is, cultuurverschillen erkent én tot consensus leidt?

Dr. Jacklyn Lee van de Singapore University of Technology and Design (SUTD) koos ervoor om dit te onderzoeken in haar promotietraject. Ze wilde een methode ontwikkelen die cultuurverandering niet alleen meetbaar maakt, maar ook uitvoerbaar in groepssessies.

Waar we mee hielpen

Samen met de Universiteit Twente ondersteunden we haar bij het vertalen van de OCAI-methodiek (Organizational Culture Assessment Instrument) naar een digitale omgeving en verwerkten dit in een CATM (Culture Acceleration Tool and Methodology) toolkit.

We onderzochten welke werkvormen en processtappen nodig waren om het cultuurgesprek gestructureerd en visueel te begeleiden – met als doel: gedeeld inzicht én veranderbereidheid binnen organisaties.

Waar hebben wij al een Versnelling aangebracht​

Wat we deden

  • We gaven Dr. Lee toegang tot het Spilter GDSS-platform.
  • We begeleidden haar in het opzetten van de sessiestructuur binnen Spilter.
  • We adviseerden over interactieve werkvormen die passen bij groepsdynamiek rondom cultuurverandering.
  • We ondersteunden in het digitaliseren van het OCAI-raamwerk binnen de software.
  • Samen met Universiteit Twente koppelden we methodische inzichten aan praktische toepasbaarheid.

Wat is OCAI

OCAI is een internationaal erkende methodiek om organisatiecultuur in kaart te brengen, te evalueren en te veranderen.
Het model maakt vier dominante cultuurtypes zichtbaar (familiecultuur, adhocratische cultuur, marktcultuur en hiërarchische cultuur) en helpt organisaties in gesprek te gaan over de gewenste cultuurverandering.
In combinatie met een GDSS kunnen deze gesprekken worden versneld, gestructureerd en zonder dominantie gevoerd worden – met als resultaat: gedragen cultuurtransities.

Opdrachtgever: SUTD
Toepassing:    Een sjabloon: Organizational Culture Assessment
    Instrument
Vanuit Spilter:Steven Wagemaker

“Dankzij Spilter konden we het cultuurgesprek niet alleen voeren, maar ook structureren, versnellen en verdiepen.”

Dr. Jacklyn Lee, Singapore University of Technology and Design

Wat het heeft opgeleverd

  • Een volledig digitaal werkbaar sjabloon van het OCAI-proces, geschikt voor live én online gebruik
  • Een gevalideerde werkwijze voor consensusvorming bij cultuurverandering
  • Inzichten voor vervolgonderzoek én een publicatie in boekvorm
  • Toepasbaarheid in uiteenlopende contexten, van universiteiten tot overheidsinstellingen

Wat we hebben ingezet

  • Het Spilter GDSS-platform voor co-creatie, met maatwerksjabloon
  • Begeleiding bij het digitaliseren van de OCAI-stappen
  • Sparring en methodisch advies met experts van de Universiteit Twente
  • Een digitale werkomgeving waarmee cultuurtrajecten herhaalbaar én schaalbaar zijn

Achter de schermen

Vraag een intake aan voor je opgave
Lees meer