Voor een omvangrijke aanbesteding rond een nat project stond Rijkswaterstaat voor de taak om met een multidisciplinair beoordelingsteam tot een transparante, objectieve en goed gemotiveerde beoordeling te komen. Gezien de complexiteit van het project en het belang van een transparante en goed gemotiveerde beoordeling schakelde Rijkswaterstaat Spilter in voor onze methodische en digitale aanpak die beoordelingsfouten minimaliseert en zorgt voor gedragen consensus.
Onze rol
Spilter begeleidde het beoordelingstraject met haar bewezen aanpak: de Versnellingskamer Beoordelen met M.A.R.K., ingebed in onze GDSS-software. Wij verzorgden:
Onze GDSS-software bevat een sjabloon waarin de M.A.R.K.-methodiek volledig is geïntegreerd en zorgen daarmee voor structuur, focus en versnelling in het beoordelingstraject.
De beoordeling begon met een training in de M.A.R.K.-methodiek, die gebaseerd is op de argumentatietheorie. Hierdoor kregen alle deelnemers een gemeenschappelijk kader voor het motiveren en onderbouwen van hun oordeel. Daarna werd de aanbesteding gestructureerd opgedeeld in drie hoofdthema’s, die elk een belangrijk beoordelingsaspect vertegenwoordigden. Binnen elk thema werden de maatregelen per aanbieder behandeld. Dit zorgde voor een gefaseerde en overzichtelijke aanpak.
De beoordelaars voerden hun individuele beoordelingen uit in de GDSS-omgeving. De resultaten werden real-time gevisualiseerd, wat ruimte gaf voor gerichte discussie over afwijkingen en onderbouwingen. Als moderator bewaakten wij het proces en hielpen we het team om gestructureerd en objectief tot consensus te komen.
Het resultaat was een gedragen, goed onderbouwde beoordeling die eenvoudig reproduceerbaar en volledig transparant is. Dankzij de digitale ondersteuning en gestructureerde begeleiding werd de doorlooptijd verkort, terwijl de kwaliteit van de beoordeling aantoonbaar werd verhoogd.
Opdrachtgever: | Rijkswaterstaat |
Toepassing: Ingezette methode: | 5x een consensus discussie op locatie |
Aantal deelnemers: | +/- 6 deelnemers in het beoordelingsteam |
Vanuit Spilter: | Steven Wagemaker & Jerry van Staveren |
Duur Sessie: | 5x een dag |
Neem geheel vrijblijvend contact met ons op en wij kijken wat voor u de best passende oplossing is. Aan de hand van een korte intake kunnen wij een goede indicatie geven van de kosten.
Specialist op dit onderwerp is Steven Wagemaker. Hij is bereikbaar via steven@spilter.nl